воскресенье, 26 августа 2012 г.

Как обманывают наивных творческих работников

Как обманывают наивных работников


К сожалению, людям творческих профессий особенно важно быть недоверчивыми и постоянно настороже — что бы не остаться без оплаты за сделанную работу. Поскольку такая работа часто неосязаема, а ее сложность трудно поддается оценке, особенно важно оговаривать детали и условия работы.

Часто творческим талантам приходится сталкиваться с нечестными заказчиками и самостоятельно вести переговоры. Хорошо, когда есть агент или менеджер, но в большинстве случаев, приходится самостоятельно договариваться о работе, упуская множество важных деталей и не имея большого опыта и достаточной проницательности.

1. «Сделайте эту работу со скидкой (или бесплатно), а потом мы вам на следующем заказе это возместим»
Ни один уважающий себя деловой человек не будет бесплатно раздавать свою работу и тратить время в надежде, что в будущем получит за это компенсацию. Ну представим себе, чтобы сказал какой-нибудь сантехник, которому вы предложили бы следующее: «Давайте, вы мне установите раковину бесплатно, а в следующий раз, когда мне понадобится раковина, я вам это возмещу». Он бы рассмеялся вам в лицо! Кроме того, скорей всего, когда речь пойдет о серьезном проекте, к вам просто не обратятся.

2. «Мы никогда не платим и рубля, пока не увидим окончательный вариант»
Похоже на правду, если только это не попытка оставить лазейку, чтобы «кинуть» вас с оплатой. Практически каждый профессионал просит оплатить задаток или оплачивать работу поэтапно, за исключением только самых мелких проектов. После того, как у вас установятся прочные деловые отношения, вы можете выработать с клиентом какое-либо другое правило оплаты. Но новый клиент не имеет права требовать от вас без оплаты большего, чем первоначальная встреча и пожалуй нескольких предварительных набросков!

3. «Сделайте это для нас и о вас узнает весь мир! И заказы так и посыпятся на вас!»
Чушь. Попробуйте сказать сантехнику: «Установите эту раковину у меня, ее увидит мой друг, и у вас появится куча заказов!». Наш друг сантехник ответил бы: «Вы хотите сказать, что даже если я делаю хорошо свою работу, мне ее надо сделать бесплатно, чтобы ее заметили?» Кроме того, парень потом наверняка начнет хвастаться любому встречному о том, что такая работа стоит обычно ХХХ долларов, а он, такой прекрасный бизнесмен, получил ее бесплатно! Если кто-то и позвонит, то только в надежде на такую же, или даже более дешевую работу.

4. Разглядывая наброски или эскизы: «Ну что ж, мы не уверены, хотим ли мы с вами работать, но оставьте пока свои материалы у нас, чтобы я мог обсудить их со своим партнером, инвестором, женой»
Можете быть уверенными, что пятнадцать минут спустя после вашего ухода он будет звонить другим дизайнерам, имея на руках уже готовые наброски, и спрашивать их о ценах. Когда вы позвоните снова, вам скажут, что ваши цены слишком высоки, поэтому этой работой будет заниматься студия «Рога и Копыта». Что тут удивительного, что они дали более низкую цену? Вы же сэкономили им несколько часов консультаций, на оплату которых они и не смели надеяться! Пока вы не договоритесь о сделке, не оставляйте НИЧЕГО в офисе клиента.

5. «Ну, мы не отменили заказ, а просто перенесли. Подождите немножко, мы продолжим через месяц – другой»
М-м, скорей всего – нет. Если что-то до этого надо было сделать срочно, а теперь – нет, скорей всего дело погибло. Наилучшим решением было бы выставить счет за выполненную на данный момент работу, а затем преспокойно следить за тем, что будет! В противном случае вы позвоните через два месяца, и окажется, что вашей работой давно занимается кто-то другой. И знаете, что будет? Они вас даже не узнают…

6. «Контракт? Какой к черту контракт! Мы же друзья…»
Да, конечно друзья, но до тех пор, пока что-либо пойдет не так или будет понято не так. И тогда вы станете «уродом в костюме», а я превращусь в «дизайнера-придурка». Так что, договор – важная деталь. Ну если только вам не все равно – заплатят вам или нет. Любой уважающий себя предприниматель закрепляет свои отношения на бумаге, так же должны поступать и вы.

7. «Вышлите мне счет после того, как работа будет напечатана»
Зачем для этого ждать срока, не имеющего к делу никакого отношения? Вы сделали свою работу, так? Вы честный человек, так? Зачем тогда вам привязываться к этому сроку? После того, как вы сдали работу, и она была принята, выставляйте счет. Эта фраза может оказаться всего лишь тактикой оттягивания оплаты. Если парень ждет, когда работа будет напечатана, а вы соглашаетесь вносить необходимые изменения, тогда он может просто забыть о вас и не заплатить за работу по внесению изменений.

8. «В прошлый раз нам это сделали за ХХХ долларов»
Ну и что? Если в прошлый раз им сделали работу хорошо, стали бы они сейчас разговаривать с вами? И то, сколько взял с них предыдущий исполнитель, к вам никакого отношения не имеет. Люди, берущие за свое время слишком мало, выпадают из бизнеса (либо разоряются, либо просто меняют занятие), и кто-то должен занять их место. Давайте честную цену и придерживайтесь ее.

9. «Мы можем выделить лишь ХХХ долларов, и точка»
Удивительно, не правда ли? Этот парень наверное, отправляясь покупать автомобиль, в точности знает, сколько ему придется потратить, еще даже не посмотрев на товар и не походив по рынку. Сомнительно. Определенное количество работы стоит определенное количество денег. Если у них меньше денег, сделайте меньше работы (если можете), и, таким образом, все равно получите заказ. Но убедитесь, что заказчик понимает, что вы сделаете меньше работы, так как получили меньше денег, чем ожидали. Дайте им меньше возможностей выбора, сделайте что-то по-простому, отошлите их за какой-либо работой к другой фирме.

10. «У нас сейчас проблемы с финансами. Дайте нам результаты вашей работы, мы получим деньги, и расплатимся с вами»
Ну как же! Вот только, когда деньги появятся, можете быть уверенными, что в очереди счетов к оплате ваш будете в самом хвосте. Когда кто-то достигает такого положения, что признается о наличии проблем, это значит, что дела у них идут еще хуже, чем они стараются показать. Но даже в лучшем случае, вы что — банк? Разве вы достаточно компетентны, чтобы разобраться, не врут ли их финансисты? Если компания дошла до такой точки, что не может получить кредит ни в каком кредитном учреждении или банке, тогда какой смысл вам продлять им кредит? Если вы будете играть в благородство, вы наверняка проиграете. Но если вы уж разрешили им тянуть до последнего, то уж как минимум потребуйте дополнительных денег за свое ожидание. Банки взимают проценты за предоставленный кредит, вам следует поступить также. Может быть с вами и имеют дело именно поэтому: получить по сути дела беспроцентный кредит вместо того, чтобы расплачиваться по процентам с банком. Не разбрасывайтесь своими деньгами.

Источник: polemika.com.ua

суббота, 18 августа 2012 г.

Какие специалисты более подвержены выгоранию на работе



Больше всего профессиональное выгорание ощущают руководители, специалисты по продажам, менеджеры по персоналу и медики.
Такие данные были получены в результате исследования Международного кадрового портала hh.ua.
Каждый четвертый работник сталкивался лично с синдромом профессионального выгорания, а еще 16% хоть лично не сталкивались, но очень хорошо знают  что это такое. Большинство же опрошенных только слышали об этом явлении, но не могут описать его,  при этом  каждому пятому (20%) оно вообще не знакомо.
Те, кто лично имел дело с этим неприятным явлением чаще всего говорят, что проявляется профессиональное выгорание в  усталости и раздражительности на протяжении длительного времени (62%) и безразличии к своей работе (44,95%).
По сравнению с данными аналогичного исследования проведенного в России, украинцы больше склонны к эмоциональному выгоранию на работе. Во всяком случае, в два раза больше российских респондентов (20%) никогда не сталкивались с эмоциональным выгоранием.
Более подвержены эмоциональному выгоранию женщины -  93%, которые  говорят о том, что так или иначе имели дело с этим неприятным  явлением. Среди мужчин этот показатель  несколько ниже – 87%.
Наиболее склонны "гореть на работе" те, кто работает с людьми – менеджеры по управлению персоналом, руководители, медики, банковские работники (в большинстве случаев речь о тех, кто занимается работой с клиентами), продажники. Наименее склонны к выгоранию те, кто работают на производстве и государственные служащие.
Большинство респондентов связывают эмоциональное выгорание с  постоянным стрессом на работе(53%), или наоборот с профессиональным "застоем"  (45%) - отсутствием профессионального и карьерного роста. Среди других популярных причин – прессинг со стороны  руководства (38%) и монотонность работы (24%).
Среди самых эффективных мотиваторов со стороны руководства названы материальная стимуляция (50%), конструктивный диалог и обсуждение проблем (49%) и возможность проявлять инициативу, реализовывать собственные идеи (41%).
Большинство из тех, кто подвержен синдрому профессионального выгорания (59%), говорят, о том, что эффективность труда не уменьшается, несмотря на явный психологический дискомфорт.
По мнению большинства респондентов  (53%)  самый простой и действенный способ бороться с профессиональным выгоранием  - переключится на жизнь вне работы. Также можно взять отпуск – этот способ рекомендуют  больше трети респондентов (35%)  и такое же количество планирует сменить работу. А вот психологические тренинги близки очень не многим, только 5% опрошенных пытаются решить свои проблемы таким способом.
По мнению респондентов людей страдающих синдромом профессионального выгорания от других чаще всего отличает только то, что у них не "горят глаза". Такую особенность отметили 29% опрошенных. Среди других характерных черт были отмечены безынициативность, пассивность, стремление не выходить за рамки поставленных задач. Такую характеристику  дали 26% опрошенных. Часть респондентов (25%) говорят также о том, что общаться с такими людьми тяжело, они стремятся решать проблемы, а только усугубляют их. Еще часть опрошенных просто пытаются избегать общения с такими людьми (20%).
Большинство руководителей также пытаются помочь своим подчиненным справится с этой проблемой – поговорить по душам, решить проблему, реже – используют материальное стимулирование и психологические тренинги.
Данные были получены в результате опроса зарегистрированных пользователей сайта hh.ua. В опросе принимало участие 1 200  респондентов из разных регионов Украины.

По материалам: УБР

пятница, 10 августа 2012 г.

10 простых истин, которые умные люди часто забывают


Перед вами краткая памятка простых истин, которые обобщённо описывают наш потенциал к прогрессу. Многие люди о них часто забывают, но их стоит помнить, чтобы не останавливаться на своём жизненном пути и продолжать развиваться.

1. Образование и ум не стоят ничего без действия

Не имеет значения, что вы имеете IQ гения и докторскую степень в квантовой физике, вы не можете ничего изменить или добиться хоть какого-нибудь прогресса в реальном мире без действий. Существует огромная разница между тем, чтобы знать, как что-то делается, и действительно делать это. И знание, и интеллект без действия бессмысленны. И это действительно насколько просто, как это звучит.

2. Счастье и успех – это две разные вещи

Чрезвычайно успешные люди, зарабатывающие миллионы долларов, часто жалуются на депрессию. Почему так происходит? Как порой признаются они сами «Я выгорел и я одинок. Я слишком мало времени в своей жизни уделял самому себе».

«Что сделает меня счастливым?» и «Что сделает меня успешным?» – это два очень важных вопроса, которые вы можете задать себе. Но это два разных вопроса.

3. Каждый ведёт свой собственный бизнес


Неважно как вы зарабатываете себе на жизнь или на кого вы, по вашему мнению, работаете, на самом деле, вы работаете только на одного человека – на себя. Главный вопрос заключается вот в чём: Что вы продаёте, и кому? Даже если вы имеете полный рабочий день и твёрдый оклад – вы всё равно ведёте свой собственный бизнес. Вы продаёте одну единицу своего существования (один час своей жизни) по определённой цене (соответствующая часть вашей зарплаты) потребителю (вашему работодателю).

Так что – как вы можете одновременно сохранить своё время и увеличить свою прибыль? Ответ на этот вопрос различается для каждого человека. Но это тот ответ, который стоит поискать.

4. Слишком большой выбор мешает принимать решения

В нашем 21 веке, когда информация распространяется со скоростью света и возможности для инноваций кажутся бесконечными, мы сталкиваемся с обширным спектром возможностей, когда дело доходит до проектирования нашей жизни и карьеры. Но к несчастью, слишком большой выбор часто ведёт к нерешительности, смятению и бездействию.

Несколько деловых и маркетинговых исследований показали, что чем больше ассортимент представленных продуктов, тем меньше продуктов склонен покупать потребитель. В конце концов, выбрать лучший продукт из трёх вариантов намного проще, чем из трёх сотен. И если решение о покупке слишком сложно принять, большинство людей склонны просто отказаться от неё.

Так что, если вы продаёте линию продуктов, сохраняйте её простоту. А если вы пытаетесь принять решение относительно чего-либо в своей жизни, не тратьте всё своё время на оценку каждой тонкости каждого возможного выбора. Выберите что-нибудь, что, по вашему мнению, будет работать и дайте ему шанс. Если это не работает, выберите что-нибудь ещё и продолжайте двигаться вперёд.

5. У всех людей есть свои измерения успеха и свои измерения поражений

Этот пункт некоторым образом коррелирует с пунктом 2 о счастье и успехе, но у него есть своя собственная важная суть.

Попытки быть идеальным – это трата времени и сил. Совершенство – это иллюзия.

Все люди многомерны. Могущественные бизнесмены, блестящие музыканты, авторы бестселлеров, и даже наши собственные родители – все они имеют свои собственные измерения успеха и поражения в своей жизни.

Наши измерения успеха обычно включают в себя те вещи, которыми мы занимаемся больше всего времени. Мы успешны в этих измерениях в силу своей продолжительной приверженности им. Это та часть жизнь, которую мы хотим, чтобы видели другие люди – успешную часть, которая содержит в себе работу нашей жизни.

Но за каждой отполированной жизненной историей, которую мы публично продвигаем, стоит многомерное человеческое существо с длинным списком неоглашённых неудач. Иногда это плохой муж или жена. Иногда он смеётся над другими людьми. А иногда этот человек просто не отрывает глаз от дороги под ногами и заднего бампера впередиидущей машины.

6. Каждая совершённая ошибка – это прогресс

Ошибки учат нас важным урокам. Каждый раз, когда вы совершаете ошибку, вы становитесь на один шаг ближе к своей цели. Единственная настоящая ошибка, которую вы можете совершить – это принять решение не делать ничего, потому что вы слишком боитесь ошибиться.

Так что не теряйте времени – не сомневайтесь в самих себе. В жизни очень редко вопрос стоит в том, чтобы получить шанс, обычно он заключается в том, чтобы использовать шанс. Вы никогда не будете на 100 процентов уверены, что у вас получится, но вы можете быть уверены на 100 процентов, что у вас не получится, если вы не попробуете.

7. Люди могут прекрасно делать то, что они на самом деле не любят


Все мы слышали, как многие умные люди говорят «Чтобы добиться настоящего успеха в своём деле, вы должны его любить». Это не совсем так.

Бухгалтер крупной компании, работа которого «скучна ему до смерти», может быть чрезвычайно успешен – потому что хоть она ему и не нравится, но он по-настоящему хорош в ней.

Здесь важно понять одну простую вещь – если человек посвящает много своего времени и внимания совершенствованию своего навыка или профессии, он может быть чрезвычайно хорош в деле, которое он даже и не любит.

8. Корень наших проблем с другими людьми зачастую лежит в нас самих

Весьма часто те проблемы, которые у нас есть с другими людьми – супругами, родителями, детьми, и так далее – не имеют с ними по большей части ничего общего. Потому что многие проблемы, которые мы по нашему мнению с ними имеем, мы сами подсознательно создаём в своём уме. Может быть, они сделали в прошлом что-то такое, что задело один из наших внутренних страхов или нашу неуверенность. Или может быть, они не сделали чего-то, что мы ожидали от них. В любом случае, проблемы подобные этим не касаются других людей – они касаются нас.

И это хорошо. Это всего лишь означает, что эти маленькие затруднения будет легче решить. Ведь именно мы, в конце концов, принимаем решения в своей жизни. И именно мы решаем, хотим ли мы сохранить нашу голову забитой событиями из далёкого прошлого, или открыть наш разум позитивной реальности, которая разворачивается прямо перед нами.

Всё, что нам нужно – это желание взглянуть на вещи чуть иначе, отпустить то, «что было» и то, «что должно было бы быть», и вместо этого сфокусировать нашу энергию на том, «что есть» и «что может быть сделано».

9. Эмоциональные решения редко бывают верными

Решения, принятые под влиянием сильных эмоций, чаще всего представляют собой ошибочные реакции, а не осознанные суждения. Эти реакции редко основаны даже на минимальной сознательной оценке и в основном базируются на мгновенных «ощущениях», а не осознанном рассуждении.

Лучший совет в этой ситуации прост: Не позволяйте вашим эмоциям заслонять ваш разум. Приостановитесь и обдумайте вещи до того, как вы примите какое-нибудь решение, которое способно изменить всю вашу жизнь.

10. Вы никогда не будете чувствовать себя стопроцентно готовыми, когда перед вами возникнет какая-нибудь возможность


Это чрезвычайно, чрезвычайно распространённая вещь, которая часто удерживает умных людей – они не используют внезапно возникающую возможность просто потому, что думают, что они к ней не готовы. Другими словами, они считают, что им нужно больше знаний, умений, опыта, и так далее, до того, как они смогут квалифицированно использовать возникшую возможность. Но именно такой тип мышления останавливает личный рост.

Правда заключается в том, что никто никогда не чувствует себя на сто процентов готовым, когда перед ним возникает возможность. Потому что большинство действительно крупных возможностей в жизни заставляют нас расти эмоционально и интеллектуально. Они заставляют нас превосходить самих себя и выходить из нашей зоны комфорта, а это означает, что мы никогда не будем поначалу чувствовать себя комфортно. А когда мы не чувствуем себя комфортно, мы не чувствуем себя готовыми.

Просто запомните, что важные возможности для личного роста и развития будут проходить мимо вас в течение всей вашей жизни. Если вы хотите совершить какие-либо позитивные изменения в своей жизни, вам следует ухватить эти возможности, даже не смотря на то, что вы никогда не будете чувствовать себя на сто процентов готовыми, когда встретитесь с ними.
Источник

пятница, 3 августа 2012 г.

5 НЕПРАВИЛЬНЫХ МЫСЛЕЙ О ДЕНЬГАХ



5 неправильных мыслей о деньгах
Для того чтобы водились деньги, недостаточно работать не покладая рук – в первую очередь, необходимо выработать в себе правильное «денежно-притягивающие» мышление.

Однако перед тем как «запускать» новое мышление, нужно избавиться от старых стереотипных мыслей, касающихся денежной тематики.

LedyNews предлагает к вашему рассмотрению пятерку неправильных «антиденежных» мыслей.

Деньги даются только потом и кровью
Очень распространенный стереотип. Многие думают, что дл того, чтобы сколотить капитал, необходимы неимоверные моральные и физические затраты – мол, нужно круглосуточно работать, не прерываясь на еду, сон и другие «мелочи». Совсем не так. Если данный стереотип прочно засел в вашей голове, то 80% из 100-та, что вы обречены на пожизненный тяжкий труд, за который вы будете получать совсем скромную зарплату.
Не дайте подобным мыслям разрушить позитивные установки – ни к чему хорошему это не приведет. Лучше потратьте свои силы на тщательное обдумывание и реализацию какой-нибудь идеи, помня, что именно ум и толковость (которую, при желании, можно искусственно «взрастить») смогут привести вас к материальному достатку. 

Богатство портит человека
Нельзя сказать, что это совсем уж стереотипное утверждение, однако оно не должно стать аргументом в пользу того, чтобы оставаться бедным. Понятно, что богатство в какой-то мере развращает человека, ведь деньги (особенно большие) являются серьезным испытанием для человеческой натуры. Однако, если вы, разбогатев, сумеете это самое испытание пройти, то сможете вдвойне собой гордиться. Ведь тратить деньги не обязательно на какие-то шалости или капризы, они пригодятся вам для более солидных вложений – в обучение, наследство для своих детей (как гарантия того, что они смогут нормально жить), помощь обездоленным всего мира, ну и, в конце концов, на себя, любимого. Но не на бездумный шопинг, а какие-то действительно важные, полезные и, вместе с тем , приятные вещи – например, на путешествия.

Честных денег не бывает
Очень многие любят сказать это (иногда даже с легким презрением) в адрес какого-нибудь хорошо обеспеченного человека. Конечно, спорить с тем, что очень многие из богатых нашего времени сколотили капитал не самым честным образом, мы не будем. Однако, это вовсе не подтверждает данную «теорию» – просто все люди разные и каждый в этой жизни поступает согласно своим внутренним понятиям и принципам. И, между прочим, обманывать, красть и т.д. он будет независимо от уровня своего достатка – просто, чем больше денег, тем больше «шансов» проявить свою натуру в каких-то более глобальных ситуациях.
Деньги бывают честными! Или, практически честными – тут уж виновата наша власть со всеми своими требованиями и законами относительно ведения бизнеса и т.д. Однако наживать богатство на обмане других людей ни в коем случае нельзя. Не будем устраивать высокоморальные разговоры, но всем известно: как деньги наживешь/будешь использовать, так они тебе потом и «аукнутся». И это не «бабушкины рассказы», а давно проверенный факт.

Богатым быть стыдно
Почему-то некоторые люди так искренне считают. Но это совершенно абсурдная мысль, ведь если человек самостоятельно смог добиться определенных высот (финансовых в том числе), это говорит о его уме, целеустремленности, толковости, таланте, в конце концов. И стыдится тут вроде совершенно нечего.
Тем более, что крепко стоя на ногах, нормальный человек никогда не станется в одиночку «плавать» в собственном достатке. Наоборот, у него появляется прекрасная возможность помогать другим, по-настоящему нуждающимся в этом людям – одиноким и обездоленным.

Нужно откладывать на «черный день»
Безусловно, необходимо, чтобы у вас всегда была какая-то  отложенная сумма денег, однако, нужно уметь для себя правильно сформулировать причину, по которой вы копите. Это может быть путешествие, ремонт или что-то, связанное с вашим жильем. В конце концов, откладывайте деньги на «светлый/хороший/замечательны день»! Но только не на черный – не нужно мысленно притягивать к себе неприятности.
Перефразируя знаменитого классика – если на стене висит ружье, рано или поздно оно обязательно выстрелит.  Так и с «черным днем» – если вы отчаянно копите на него деньги, он непременно настанет. Поэтому долой негатив – мыслите позитивно!


Источник: LadyNews // Тугуши Нана