5. Переадресация клиента и завершение контракта
В каком бы случае ни возникали внешние или внутренние условия, которые не удовлетворяют отношениям коучинга, коуч обязан раскрыть свои наблюдения и мнения клиенту.
Коуч может предложить некоторый набор решений этой проблемы, стараясь никоим образом не причинить ущерб достоинству клиента.
Если одно из решений — «переадресовка» клиента другому коучу, то коуч обязан предложить клиенту на выбор три подходящие кандидатуры коучей, как минимум один из которых должен быть членом МФК.
Если коуч предлагает завершить контракт и не направляет клиента к другому коучу или откладывает осуществление контракта до более подходящего времени, он обязан предоставить клиенту ясное и четкое объяснение причин, вызвавших это решение.
Комментариев нет:
Отправить комментарий